Die Rolle der Künstlichen Intelligenz im Leben von Jugendlichen

Eine steigende Zahl von Jugendlichen in Italien empfindet Einsamkeit, da sieben von zehn jungen Menschen von den Erwachsenen weniger Urteile und mehr Zuhören fordern. Außerdem verlässt sich einer von zwei Jugendlichen auf Künstliche Intelligenz (KI) als emotionalen Unterstützung und Vertrauten.

Die Künstliche Intelligenz spielt eine zunehmend bedeutende Rolle im Leben der Jugendlichen, nicht nur als Hilfsmittel für schulische Aufgaben, sondern auch als emotionaler Unterstützer. In einem Umfeld, in dem Erwachsene oft ein fehlendes Einfühlungsvermögen und hörende Beziehungen aufweisen, während sie gleichzeitig urteilen, wenden sich immer mehr Jugendliche der KI zu, die scheinbar weniger wertend ist.

Diese Erkenntnisse stammen aus einer jährlichen Umfrage, die von der Nationalen Vereinigung für Technologische Abhängigkeiten, GAP und Cyber-Mobbing (Di.Te.) in Zusammenarbeit mit Skuola.net durchgeführt wurde. Sie wurde anlässlich des 9. Nationalen Tags der Technologischen Abhängigkeiten und des Cyber-Mobbings veröffentlicht.

Die Umfrage

Die Umfrage umfasste 927 Jugendliche im Alter von 10 bis 20 Jahren und bietet ein klares Bild der emotionalen Lage der Generation, die in der digitalen Welt zwischen Smartphones und sozialen Netzwerken aufgewachsen ist. Über 70 Prozent der Befragten äußern den starken Wunsch, wirklich gehört zu werden, nicht nur „vernommen“. Mehr als ein Fünftel gibt an, dass dieser Bedarf ständig präsent ist und fast einen Druck darstellt, den Erwachsenen gegenüber zu äußern. Leider gelingt es den meisten nicht, solche Gelegenheiten im Offline-Leben zu finden.

Nahezu zwei Drittel der Jugendlichen wünschen sich mehr „emotionale Zuwendung“ von den Menschen in ihrem Umfeld, um das Gefühl von Nähe und nicht nur Kontrolle zu spüren. Daher geben fast 60 Prozent an, Schwierigkeiten zu haben, offen über ihre Gefühle von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, als ob authentische Kommunikation ein riskantes Terrain voller Ängste und Erwartungen geworden ist.

Der Einfluss des sozialen Vergleichs

Zusätzlich zu diesen Herausforderungen unterliegt die Generation dem Druck des sozialen Vergleichs, der oft als verzerrte Linse dient, durch die sie sich selbst betrachten. Sechsundsechzig Prozent der Befragten geben an, dass die Zustimmung anderer einen erheblichen Einfluss auf ihr Selbstwertgefühl hat, oft stärker als ihnen lieb ist. Dieser Filter führt dazu, dass 58 Prozent glauben, andere seien glücklicher, geliebter und sicherer in sich selbst. Rund die Hälfte leidet unter dem ständigen Vergleich mit den (scheinbar) „perfekten“ Leben, die man in sozialen Medien sieht. Ebenso fürchtet mehr als die Hälfte (51 Prozent) das Urteil anderer, wenn sie versuchen, ihre Verwundbarkeiten zu zeigen.

Dies führt zu einem stillen, täglichen Druck, der viele dazu drängt, Zuflucht in sichereren Umgebungen zu suchen. An diesem Punkt wird eine der signifikantesten Erkenntnisse der gesamten Umfrage deutlich: Künstliche Intelligenz wird nicht mehr nur als Werkzeug angesehen, sondern als potenzieller emotionaler Gesprächspartner.

Über Emotionen mit KI sprechen

Fast jeder zweite Jugendliche (46 Prozent) hat bereits ein KI-basiertes System (wie ChatGPT) genutzt, um über seine Gefühle zu sprechen, und etwa 10 Prozent tun dies regelmäßig. Dies sollte keineswegs unterschätzt werden. Es handelt sich nicht um ein Spiel oder technologische Neugier: Jugendliche nutzen KI, weil sie oft als weniger wertend, geduldiger und neutraler wahrgenommen wird.

Zwei Drittel der Befragten (66 Prozent) geben an, dass sie das Gefühl haben, dass KI sie ohne Urteil anhört, und fast ebenso viele (64 Prozent) fühlen sich vom Algorithmus verstanden. Das Ergebnis dieser Herangehensweise ist die sich verstärkende Präsenz der Künstlichen Intelligenz im Leben der Jugendlichen. Mehr als die Hälfte (58 Prozent) betrachtet Chatbots als nützliche Unterstützer, fast wie Freunde, mit denen sie in emotional schwierigen Zeiten sprechen können.

Dieses Phänomen wirft Fragen auf und zeigt einen Mangel auf: Warum scheint ein Algorithmus einladender zu sein als Erwachsene?

Es könnte daran liegen, dass Jugendliche sich in der Realität „gezwungen“ fühlen, dies zu tun. Angesichts der Abwesenheit eines schützenden Rahmens aus echten Menschen, wie zu Beginn erwähnt, bevorzugen die neuen Generationen oft die Unterstützung technologischer Freunde, obgleich sie lieber auf diese Hilfe verzichten würden.

Negative Wahrnehmung von sozialen Medien

Ein auffälliger Wert verdeutlicht dies: 59 Prozent der Jugendlichen geben an, dass sie sich besser fühlen würden, wenn soziale Medien von heute auf morgen verschwinden würden. Hierbei handelt es sich nicht um einen Rückzug in die Arme von Algorithmen und Plattformen, sondern um die Suche nach einem Raum, in dem sie selbst sein können, ohne den ständigen Druck des Vergleichs und der Leistung. Technologie spiegelt ihren authentischen Bedürfniss nach Echtheit wider, nicht die Ursache ihres Unbehagens.

Dass diese Situation Besorgnis erregt, stimmt auch mit den Beobachtungen der Experten überein. „Diese Daten erzählen von einer Generation, die nicht weniger Technologie verlangt, sondern mehr Erwachsenen“, bemerkt Giuseppe Lavenia, Präsident der Di.Te. und fügt hinzu: „Wenn Zustimmung zu Selbstwert wird und KI der einzige Ort ist, an dem man ohne Urteil gehört werden kann, dann ist das Problem nicht der Bildschirm, sondern die Einsamkeit. Technologie darf nicht dämonisiert, sondern geteilt und vermittelt werden. Die erwachsene Präsenz muss wieder zu einem Schutz werden, nicht zu einer Abwesenheit.“

Daniele Grassucci, Direktor von Skuola.net, interpretiert das Phänomen ebenso: „Die Jugendlichen sagen uns etwas Einfaches. Sie wünschen sich keine Welt ohne digitale Medien, sondern eine digitale Welt, die sie nicht allein lässt. Die nahezu Hälfte der Jugendlichen, die KI verwenden, um über ihre Emotionen zu sprechen, zeigt einen bildungs- und beziehungsbezogenen Mangel auf, den wir nicht ignorieren können. Wenn ein Algorithmus als einladender wahrgenommen wird als ein Erwachsener, dann ist nicht die Technologie das problematische Element, sondern die Art und Weise, wie wir neben den neuen Generationen stehen.